Conditions générales – Cartes-cadeaux

1. Validité

Les cartes-cadeaux Swijin sont valables 5 ans à compter de leur date d’émission, sauf indication contraire. Après expiration, tout solde restant est perdu.

2. Utilisation et remboursement

  • Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées exclusivement sur swijin.com.
  • Elles peuvent être utilisées pour l’achat de n’importe quel produit disponible, y compris les articles en promotion, sauf indication contraire.
  • Pour utiliser la carte, saisissez le code lors du paiement.
  • Une seule carte-cadeau peut être utilisée par commande.

3. Non remboursable et non échangeable contre de l’argent

  • Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées contre de l’argent, du crédit ou un remboursement.
  • Elles ne peuvent pas être utilisées pour acheter d’autres cartes-cadeaux.
  • En cas de retour de produit, toute partie payée avec une carte-cadeau sera remboursée sous forme de crédit sur la carte-cadeau.
  • Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être combinées avec d’autres réductions.

4. Solde et utilisation partielle

  • Si le montant de l’achat dépasse le solde de la carte-cadeau, la différence doit être réglée avec un autre moyen de paiement accepté.
  • Si le montant de l’achat est inférieur à la valeur de la carte, le solde restant reste actif jusqu’à la date d’expiration.

5. Cartes perdues, volées ou utilisées de manière abusive

  • Traitez les cartes-cadeaux comme de l’argent liquide. Swijin n’est pas responsable des cartes perdues, volées, supprimées ou utilisées de manière abusive.
  • Le remplacement n’est possible qu’avec une preuve d’achat valide et à la discrétion de Swijin.

6. Livraison des cartes-cadeaux numériques

  • Les cartes-cadeaux numériques sont envoyées par email peu après l’achat ou l’obtention.
  • Swijin n’est pas responsable des adresses email incorrectes saisies lors de la commande.

7. Fraude et abus

Swijin se réserve le droit de bloquer ou d’annuler toute carte-cadeau suspectée d’utilisation frauduleuse ou obtenue par des canaux non autorisés.

8. Droit applicable

Ces conditions générales sont régies par le droit suisse, avec Zurich comme lieu de juridiction.